Rückgabe & Rückerstattung

RÜCKNAHMEGARANTIE

Danke für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn nur gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unten.

KEHRT ZURÜCK

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und alle Originaletiketten und -etiketten müssen angebracht sein.

RÜCKGABEVERFAHREN

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter customersupport@acoucoubatteries.com, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

__________

Attn: Retoure RMA #

AAAAAA

BBBB

CCCC

POSTLEITZAHL:

Sie können auch das Ihrem Paket beiliegende vorfrankierte Versandetikett verwenden. Rücksendekosten werden von uns übernommen oder erstattet.

RÜCKERSTATTUNGEN

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens zehn (10) Tage ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren. FRAGEN Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: customersupport@acoucoubatteries.com

Zuletzt aktualisiert am 26. September 2022

*Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie Letzte Aktualisierung: 26. September 2022 Vielen Dank für Ihren Einkauf bei acoucoubatteries.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rücksendungen zu lesen. Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wurde mit Hilfe des TermsFeed Return and Refund Policy Generator erstellt.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Interpretation und Definitionen

Deutung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

• Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Acoucou Batteries, acoucoubatteries.com/https://acoucoubatteries.com/ .
• Waren beziehen sich auf die Artikel, die auf dem Dienst zum Verkauf angeboten werden. • Bestellungen bedeuten eine Aufforderung Ihrerseits, Waren bei uns zu kaufen. • Dienst bezieht sich auf die Website. • Die Website verweist auf acoucoubatteries, erreichbar über https://acoucoubatteries.com/
• Dienst bezieht sich auf die Website.
• Die Website verweist auf acoucoubatteries, erreichbar über https://acoucoubatteries.com/
• Sie bezeichnen die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutreffend ist.

Ihre Widerrufsrechte für Ihre Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 45 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 45 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist; das gelieferte Produkt in Besitz nimmt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben; Sie müssen uns Ihre Entscheidung durch eine klare Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:

• Per E-Mail: customersupport@acoucoubatteries.com

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten, den Betrag zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben; und Ihnen werden für diese Rückzahlung keine Gebühren berechnet.

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

• Die Ware wurde in den letzten 45 Tagen gekauft • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind. • Zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder das Verfallsdatum überschritten ist. • Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit entsprechend sind; untrennbar mit anderen Artikeln vermischt.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nach unserem alleinigen Ermessen nicht erfüllen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden. Leider können reduzierte Waren nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Warenrücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:

XXXX

XXXXXXXXXX

XXXX

XXXX

POSTLEITZAHL:

Vereinigte Staaten von Amerika

Wir können nicht für beschädigte oder verloren gegangene Waren bei der Rücksendung haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder den Nachweis der erhaltenen Rücksendung vorzunehmen.

Geschenke

Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: customersupport@acoucoubatteries.com